Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Ярославля

Обслуживание техники Dell осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Телефон горячей линии: 7 (485) 228-03-09

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@yrs.dell-russia-support.com

Руководство: director@yrs.dell-russia-support.com

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту Dell

7 (485) 228-03-09

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Передача техники в сервис

Предоставление техники в наш сервис центр Dell Russia

2

Обнаружение ошибок техники

Мастера проводят подробное обнаружение ошибок техники: аппаратную, техническую. Процедура длится некоторое время.

3

Детализация условий

Операторы колл-центра согласовывают c заказчиком все условия ремонта: стоимость, длительность, гарантийные требования.

4

Реализация работ

Инженер сервис центра проводит восстановление: заменяет проблемную часть рабочей заводской частью

5

Забираете готовое устройство

По итогу ремонта заказчик получает исправное устройство c гарантией Dell

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Сервисный центр DELL

Ежедневно и круглосуточно